Versturen en afhalen
Tijdens het bestelproces kunt u kiezen uit de opties afhalen of versturen. Kiest u voor afhalen, dan kunt na de bekende levertermijn uw bestelling afhalen bij ons op Hof van Gent 17 te Doetinchem. Gedurende de bestelling ontvangt u de status per e-mail. U ontvangt dus een e-mail zodra uw bestelling bij ons is.
Verzenden is geheel gratis voor levering in Nederland (excl. de eilanden). U dient wel rekening te houden met 1 dag langere levertijd i.v.m. de verzending, dit staat beschreven onze producten. Uw afleveradres kunt u zelf in uw account instellen.
Veilig winkelen
Onze website beschikt over internationaal bewezen software. Over de hele wereld wordt er veelvuldig gebruik gemaakt van deze webshop techniek. Ook is onze winkelwagen erg beveiligd. U kunt dus met een gerust hart uw bestellingen en betalingen bij ons doen. Mocht u hierover nog vragen en/of opmerkingen hebben, dan horen wij uiteraard graag van u.
Spoedlevering en aanleveren bestanden/bestandscontrole
Veel van onze producten zijn met een spoedlevering te bestellen. Hiervoor kunt u contact met ons opnemen 0314 843632. Wij kunnen dan kijken in hoeverre wij aan uw wensen kunnen voldoen. Voor een spoedlevering wordt altijd een meerprijs berekend. Leest u, voordat u de bestelling plaatst, onze leveringsvoorwaarden en algemene voorwaarden goed door.
Nadat u een bestelling geheel heeft afgerond, ontvangt u een mail ter bevestiging. In deze e-mail staat ook ook hoe u de bestanden het beste bij ons aan kunt leveren. U kunt uw bestanden ook door ons laten controleren. Eventuele vragen/opmerkingen hierover horen wij uiteraard graag van u. Wij staan u graag ter woord.
Betaling
Het is gebruikelijk dat u uw online reclameproducten, direct betaald. Dit is bij ons ook het geval. U kunt gebruik maken van de betaalmethode I-Deal. Hiermee maakt u, binnen uw eigen bankomgeving en geheel veilig, het orderbedrag over. Tijdens het bestelproces kunt u kiezen voor een betaalmethode. Bestellen op rekening is alleen toegestaan wanneer u dit vooraf met ons heeft afgesproken.
Sterk in drukwerk biedt u de mogelijkheid om met volumekorting te bestellen. Vraag hiervoor naar de voorwaarden.
Onjuistheden en onvolledigheden
Ons assortiment zal dan ook structureel worden uitgebreid. Mocht u onjuistheden en/of onduidelijkheden op onze website tegenkomen, dan horen wij dat uiteraard graag van u. Wij controleren regelmatig de verkoopprijzen die online staan, maar ook hier kunnen, door typefouten e.d., onjuistheden staan. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor deze en/of andere onjuistheden op onze website. Mocht een dergelijke situatie betrekking hebben op uw bestelling, dan wordt er z.s.m. contact met u opgenomen.
Account informatie
Zodra u zich eenmalig heeft geregistreerd, wordt er automatisch een account voor u geopend. Dit is een uitgebreid beheergedeelte waar u o.a. zelf bestellingen, facturen, verzendadressen etc. kunt raadplegen en beheren.
